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Formateur animateur microsoft bookings

Ref : 261004P002
  • Date de début
    ASAP
  • Localisation

    35000 RENNES

  • Durée
    1 jours ouvrés (renouvelables)
  • Profil

    Consultant formateur

  • Tarif Journalier Moyen
    Voir le tarif
Logo client
Compétences requises
Microsoft Project
Description de la mission

Préparer et animer une formation sur le dispositif « Mes rendez-vous en ligne » avec Microsoft Bookings, pour les responsables et assistants des CMCAS. Accompagner les participants dans la configuration de leur page : services en présentiel, téléphone ou visioconférence selon leur périmètre, durées, temps tampons, disponibilités, collaborateurs, agendas Outlook et intégration Teams. Expliquer le parcours bénéficiaire, les confirmations et rappels. Faire pratiquer la création, la modification, le report et l’annulation des rendez-vous. Développer l’autonomie face aux erreurs de paramétrage. Vérifier les exports et la faisabilité des dix indicateurs de suivi, en précisant les limites et les actions complémentaires nécessaires. Garantir le respect du cadre commun entre territoires. Fournir le support pédagogique, le référentiel de configuration, la procédure d’export, la note de faisabilité des indicateurs et le bilan des actions restant à mener.

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