Chef de Projet e-commerce / Billetterie

🚀 Chef / Directeur de Projet – Mise en œuvre Solution Billetterie F/H

📍 Boulogne – Télétravail 2 jours / semaine

📅 Démarrage : ASAP

⏳ Mission : 12 mois minimum

🏠 Jusqu’à 2 jours de télétravail/semaine

Nous recherchons pour le compte d’un de nos clients Sport & Evénementiel un(e) Chef de Projet / Directeur(trice) de Projet Senior pour piloter la mise en œuvre d’une nouvelle solution SaaS de billetterie événementielle couvrant plusieurs événements sportifs majeurs.

🎯 Votre mission

Vous serez responsable du pilotage du projet de bout en bout, du cadrage jusqu’à la mise en production et au passage en RUN.

Vos principales responsabilités :

• Piloter la mise en œuvre de la solution de billetterie pour un premier événement majeur en 2027, puis préparer les déploiements sur les autres événements.
• Définir la gouvernance, la comitologie, les KPIs et le planning global.
• Coordonner l’éditeur, les équipes métiers et SI, architecture, data, finance, sécurité et contrôle d’accès.
• Piloter les phases de cadrage, architecture, intégration, développement éditeur, tests, recette, performance, mise en production et change.
• Garantir l’intégration de la solution dans un écosystème applicatif complexe : authentification/SSO, finance, contrôle d’accès, espace client, application mobile, etc.
• Suivre les risques, alertes, dépendances, arbitrages et engagements contractuels.
• Sécuriser la migration, la bascule et la transition vers le RUN.
• Préparer l’organisation opérationnelle post-Go Live et les dispositifs de support N1/N2/N3 et gestion de crise.

👤 Profil recherché

• 6 ans d’expérience minimum en direction/pilotage de projets complexes.
• Expérience significative dans la mise en œuvre de solutions éditeurs / progiciels / SaaS.
• Solide expérience en contexte e-commerce et/ou projets transactionnels.
• Expérience de projets avec intégration dans un écosystème applicatif complexe.
• Maîtrise du pilotage : planning, budget, risques, KPIs, qualité, délais, comitologie.
• Bonne compréhension des flux fonctionnels end-to-end et des problématiques d’intégration.
• Expérience du pilotage des phases de tests et recette.
• Une expérience dans la billetterie événementielle est un plus.
• Français et anglais.

💡 Qualités recherchées

Nous recherchons un profil capable d’évoluer aussi bien au niveau métier, processus, opérationnel, applicatif que technique, avec une forte capacité à coordonner de multiples parties prenantes.

Leadership transverse • Rigueur • Organisation • Esprit de synthèse • Proactivité • Capacité à vulgariser auprès de profils C-level

🔥 Le contexte

Un projet à fort enjeu métier et opérationnel, avec une coordination d’environ 20 interlocuteurs internes et externes et un premier déploiement prévu en 2027.