Business Analyst - Angers 4 jours sur site

Description de la mission

1) Objectifs de la mission

Travailler en relation étroite avec les représentants métiers et les utilisateurs pour comprendre, qualifier et exprimer les besoins au sein de la DSI.

2) Activités principales et responsabilités

A. Compréhension et formalisation des besoins

● Parcours utilisateurs : Comprendre et formaliser le besoin utilisateur pour

identifier des parcours utilisateurs de qualité, notamment en animant des

ateliers d'échange ou interviews avec les utilisateurs et/ou les métiers,

identifier les incohérences, valider l'exhaustivité, faire des analyses d'impacts.

B. Définition Fonctionnelle et Architecture des Solutions

● Écosystème applicatif : maîtriser le périmètre fonctionnel qui vous est confié et prendre en compte l'écosystème applicatif auquel il s'intègre pour proposer des solutions novatrices, pragmatiques et pérennes.

● Étude de solutions : étudier la (les) différente(s) solution(s) qui réponde(nt) à la demande, en collaboration avec les équipes informatiques, les architectes fonctionnels et techniques, et identifier clairement les attendus.

3) Profil et Compétences Clés

● Expérience : Niveau recherché de type Expert avec un minimum de 5 ans

d'expérience.

● Méthodologie : Profil autonome ayant déjà travaillé avec une équipe en

méthode Agile, capable de prendre rapidement les sujets en main.

● Esprit analytique : Capacité à repérer et résoudre les problèmes en

s'attaquant à leur source plutôt qu'à leurs effets.

● Communication et écoute : Transmettre clairement les objectifs et les

exigences, poser des questions de manière compréhensible, et faire preuve

d'un grand sens de l'écoute.

● Qualités relationnelles : Aisance relationnelle développée pour travailler en synergie avec différents services comme le marketing, les financiers et les métiers de l'assurance.

● Organisation : Excellent sens de l'organisation pour mener de front plusieurs projets simultanément, tout en étant force de proposition pour établir des recommandations.