3 EXPERTS Exchange On Line

Bonjour,

Dans le cadre de sa transformation digitale et de la modernisation de ses services collaboratifs, la DSI Centrale a engagé un programme de migration de la messagerie d’entreprise depuis une infrastructure Exchange On-Premise vers Exchange Online (Microsoft 365). 

Nous recherchons 3 profils CP+EXPERT EXCHANGE+SUPPORTS dans le cadre de la Migration de la messagerie vers Exchange Online 

2. Expertise technique attendue : 

Afin de mener à bien cette mission, le client souhaite préciser le niveau d’expertise nécessaire dans les domaines suivants : 

• Approche globale et intégrée couvrant à la fois les dimensions techniques, organisationnelles et humaines de la migration. 

• Interaction étroite avec la DSI Centrale, afin de s’inscrire dans les cadres méthodologiques et les standards définis au niveau Groupe. 

• Collaboration forte avec les équipes DIGIT, avec un objectif de co-construction et de transfert de compétences. 

• Capacité de challenge et de conseil, permettant d’apporter un regard critique et des recommandations sur les choix techniques, les stratégies de migration et les dispositifs d’accompagnement. 

• Orientation résultats et continuité de service, en garantissant la qualité de service tout au long des phases de migration et en RUN. 

4. Profils attendus : 

1) Responsable de prestation / Chef de projet / conduite du changement - adoption 

• Pilotage global de la prestation (planning, charges, risques, reporting) 

• Coordination avec la DSI Centrale et les équipes DIGIT 

• Animation des instances de gouvernance (COPIL, COPROJ) 

• Suivi des indicateurs de performance et de qualité de service 

• Expérience confirmée en projets de transformation M365 et migration messagerie 

• Élaboration de plans de communication et d’accompagnement 

• Conception et animation de formations utilisateurs 

• Production de supports pédagogiques (guides, tutoriels, FAQ) 

• Accompagnement des populations lors des phases de transition 

• Capacité à adapter les dispositifs à des contextes utilisateurs hétérogènes 

2) Expert Messaging (Exchange On-Premise / Exchange Online) 

• Expertise avancée des architectures Exchange (On-Premise, Online, hybride) 

• Maîtrise des problématiques de : 

o Coexistence hybride, 

o Routage mail, connecteurs, sécurité (DKIM, DMARC, SPF), 

o Gestion des identités et synchronisation (AD / Entra ID) 

• Expérience significative en migration de messagerie (cutover, migration par lots, rollback) 

• Capacité à intervenir sur des incidents complexes (support niveau expert) 

• Maîtrise de PowerShell et automatisation des opérations de migration 

• Bonne connaissance des services M365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint Online) 

3) Support / Expert RUN & post-migration 

• Expérience en support utilisateur (N2 / N3 idéalement) 

• Capacité à gérer des incidents liés à la messagerie et aux usages M365 

• Participation à la phase de stabilisation post-migration 

• Contribution à la base de connaissance et à l’amélioration continue 

6. Planning de la prestation : 

La prestation commencera le 06/07/2026 et se terminer au plus tard le 31/12/2026. 

7. Localisation : Villaroche (77)

• L’anglais lu, parlé et écrit pour les activités liées aux filiales et à la documentation.

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*** Informations complémentaires : 

Début de mission : ASAP

Durée : 6 mois

Localisation : Villaroche - 2 jrs de Télétravail possible

ANGLAIS COURANT EXIGE

Cette mission pourrait-elle vous intéresser, et si oui, quelles seraient votre disponibilité et vos prétentions salariales (ou votre TJM) ?

Bien cordialement,

Emmanuelle WEILL

Ciorane