Chef de projet systèmes industriels & télécoms senior

Expérience : Entre 8 et 15 ans

Localisation : 32 avenue du pavé neuf 93160 Noisy le Grand

Démarrage : 13/10/2025

Contexte de la mission :

Depuis 2003, notre client a déployé un réseau fédérateur radio numérique de norme TETRA pour répondre aux besoins de communication des exploitants.

Ces exploitants sont principalement les personnes en charge de la gestion et de la régulation des différents matériels roulants du client: Métro, Bus, Tramways, RER ainsi que les personnes en charge de la régulation des espaces et de la sécurité.

Le système TETRA du client vise à équiper les métiers suivants :

• Le transport afin de permettre aux régulateurs de parler avec les conducteurs et de gérer la fluidité du trafic, offrir des services de transmission de données

• Les espaces et services afin de permettre aux gestionnaires des gares ou espaces voyageurs de se coordonner pour les gestions d'incidents et les demandes des voyageurs

• Le contrôle afin de permettre aux responsables d'équipes de gérer la répartition des équipes de contrôle sur l'ensemble du réseau

• Le service sécurité afin de permettre au centre de commandement de gérer les différents agents sécurité sur le terrain

Le réseau TETRA est composé en deux sous-systèmes : la partie cœur de réseau représentant l’infrastructure et la partie dite « services métiers » représentant les différents moyens de communications utilisés par les exploitants (portatifs, postes opérateurs, systèmes embarqués…) et les serveurs associés permettant de les gérer.

Dans le cadre de l’ouverture à la concurrence du département BUS courant 2025 et 2026, nous devons construire un nouveau service multi opérateurs de transport, incluant des serveurs, postes opérateurs, embarqués et talkies-walkies.

Ce projet introduit un nouveau modèle de poste opérateur en IP (Vs E1 ou IPBX) avec un matériel simplifié. Ce projet intègre une évolution de la maintenance et une conduite du changement. Ce projet est situé au CRIV (Centre de Régulation et d’information voyageurs) à Romainville.

Notre filiale CAP IDF souhaite l’assistance de la DSI  pour mettre en service leur poste de commandement au 3ème étage du CRIV incluant notamment 20 postes opérateurs TETRA et de l’assistance pour les prérequis (câblage, enregistrement) et l’usage de ces postes. Ce poste de commandement est nommé MAESTRO.

La présente mission est un rôle d’assistant chef de projet (OPC pour organisation, planification, coordination) sur le plateau du projet services métiers TETRA.

Depuis le 1er juillet 2022, le département SIT (Systèmes d’Information et de Télécommunications) est devenu le Centre de Services Partagés (CSP) Digital et Services Industriels (DSI).

La gestion et le pilotage de ces projets sont assurés par le pôle « Pilotage des Projets d’Infras et Transverses » (PPIT) de l’unité Maîtrise d’ouvrage, Stratégie Technique et Projets (MSP)

Au sein de la DSI, l'unité Télécoms G Systèmes Industriels (TSI) conçoit, réalise, délivre, exploite, maintient et assure la pérennité des Services Télécoms et des Systèmes Industriels s’adressant aux voyageurs, aux exploitants (Métro, Bus, Tramway, RER, SUR) et aux mainteneurs (M2E, GDI).

Sur ce périmètre, TSI est en charge :

• De concevoir et intégrer les systèmes industriels dans les projets,

• De concevoir, réaliser et qualifier les produits, sous-systèmes, et infrastructures télécoms contribuant aux systèmes précédemment conçus,

• De garantir de manière pérenne la conformité et la cohérence des évolutions des systèmes,

• De réaliser les études et déployer des équipements et produits en lien avec les systèmes et les infrastructures télécoms,

• D’exploiter, superviser, administrer et assurer la maintenance des systèmes et infrastructures télécoms durant toute leur durée de vie.

Le pôle PPIT assure le pilotage et l'intégration système des projets d’infrastructures télécoms et systèmes industriels, de la phase conception générale jusqu’à la Vérification en Service Régulier (VSR) qui suit la mise en service.

En phase amont des projets, PPIT intervient auprès des maitrises d’ouvrage (MOA) pour apporter de façon coordonnée les expertises d’assistance à maitrise d’ouvrage.

Objectifs/Descriptif de mission :

La prestation consiste à piloter le projet TETRA MAESTRO. Ses principales activités seront les suivantes :

Actions en rapport aux livrables propres à l’ordonnancement et à la planification :

• Elaborer, suivre et mettre à jour les tableaux de bord, les plannings et le plan de charge de façon régulière en interrogeant les différents acteurs,

• Recueillir les éléments de suivi des macro-plannings auprès des responsables des différentes tâches,

Actions en rapport au rôle de coordination :

• Coordination opérationnelle des acteurs des projets,

• Piloter les activités,

Actions en rapport aux instances et réunions :

• Organiser et réaliser les comptes-rendus des comités de pilotage réalisés avec des entreprises externes et suivre les actions,

• Organiser les réunions de suivi de production des différents MOEPS et contributeurs et rédiger les comptes rendus et assurer le suivi de ces actions,

• Préparer et/ou collecter les supports de présentation des différentes instances (COPROJ avec les entreprises externes, réunions avec les responsables d’équipe, COMOP avec les équipes internes , COSUI pour le suivi de la maintenance, réunion de lancement, bilan de projet, etc.),

• Suivre les actions définies dans toutes les instances citées précédemment. Relancer les contributeurs.

• Organiser les réunions avec les projets adhérents, rédiger les comptes rendus et assurer le suivi de ces actions,

Autres actions :

• Organiser la tenue des plans de prévention (collecte des éléments administratifs auprès des fournisseurs et organisation des réunions proprement dites).

• Organiser des formations

• Suivi budgétaire du projet

• Suivi des risques

- Les acteurs

La prestation s’interface avec les acteurs suivants :

• Le contrôleur de gestion (CGP), l’acheteur du projet, les responsables des activités du projet (Intégrateur systèmes, Responsable Services, Ingénieurs d’études déploiement) et l’ensemble des intervenants du projet ;

• Acteurs : les assistants et chefs de projets des projets adhérents ;

• Ponctuellement, au cours de réunions spécifiques, des représentants des différents départements de l’entreprise ;

• Acteurs externes : les interlocuteurs désignés dans le cadre des différents marchés liés au projet

- Instances / Réunions

Plusieurs instances sont prévues dans le cadre du projet :

• Décisionnelles pour trancher les arbitrages et sélectionner les orientations si le projet fait face à des choix majeurs (comités de pilotage mensuel, comités de maintenance mensuel, comités de direction)

• Opérationnelles pour assurer un suivi régulier de l’avancement des différents chantiers tout en garantissant leur bonne coordination (comités de projet).

En fonction du déroulement du projet, des instances supplémentaires pourraient s’avérer nécessaires.

- Les livrables attendus

Les principaux livrables sont les suivants (liste non exhaustive) :

• Planning projet détaillé, sous Microsoft Project

• Supports de présentation sur Powerpoint

• Supports de présentation synthétiques sur l’avancement du projet.

• Comptes-rendus des instances sur OneNote ou par courriel

• Tableaux de bord projet (suivi budgétaire, suivi des engagements, suivi du respect des niveaux de service),

• Plan de charges sous un outil tel Excel

• Fiches de lecture sur les livrables Projet : Plan de Management sur Word (interne et externe) et Plan de management de risques (sur Excel ou Word)

Compétences demandées :

Compétences et expériences obligatoires :

• Au moins 8 ans d’expérience au rôle de CDP sur un projet complexe,

• Construction et MAJ d’un planning sous Microsoft Project PRO,

• Capacité de vulgarisation, prise de notes et restitution à la hiérarchie,

• Bonne connaissance des réseaux radio / xG et de leurs architectures,

• Connaissance des outils de supervision de ces systèmes,

• Avoir coordonné différentes équipes de réalisation,

• Apport d’outils et de méthodologie,

• Expérience dans la création / suivi des procédures opérationnelles,

• Expérience en animation d’ateliers,

• Expérience en fonctionnement en organisation matricielle,

• Connaissance du contexte  ou similaire (télécom, ferroviaire)

Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes :

• Expérience en pilotage de contributeurs techniques internes et externes

• Expérience en pilotage et animation d’ateliers transverses

• Expériences en télécoms sans-fil (xG, TETRA, GSM-R, LTE)

• Connaissances en systèmes d’exploitation (Windows, Linux), bases de données, virtualisation et systèmes de redondances seraient un plus.

• Bonne connaissance des infrastructures antennaires outdoor et indoor

D’autre part la prestation nécessite autonomie, adaptation, méthode, rigueur et une bonne aptitude relationnelle. Elle suppose aussi d’être force de proposition et d’avoir une approche globale des problèmes. Enfin, la rédaction de documents étant requise, des facultés rédactionnelles et de communication sont également nécessaires.