Business Analyst

Nous recherchons un Business Analyst pour un de nos clients grands comptes sur Paris. 

Démarrage : fin février 

Contexte : 

La squad indicateurs et segmentation, au sein de la Tribu Data Factory met à disposition et assure le bon fonctionnement de solutions marketing à destinations des utilisateurs . 

Le périmètre métier :

• Mettre à disposition, garantir le fonctionnement et l’évolution des indicateurs Marketing (Segmentations, score de pré-qualification crédit) utilisés par les caisses régionales dans le cadre de leur activité,

• Garantir la qualité des indicateurs financiers et de tracking destinés à la connaissance du client et au ciblage marketing,

• Travailler avec le pôle utilisateur pour qualifier les besoins d'évolutions remontés par les utilisateurs pour les produits du périmètre de la squad,

• Contribuer de manière transverse à l’évolution des produits d’autres squad (Finance, Entreprise, Crédit…),

• Assurer l’assistance fonctionnelle auprès de différents profils d'utilisateurs  : consommateur de la donnée, référents dans leur domaine etc. L'accompagnement de ces utilisateurs sur les différents en responsabilité de la squad représente une activité significative de l'activité.

Tâches : 

Activités de cadrage et fabrication produit :

. Préparer et animer des ateliers de cadrage, en faisant participer les référents 

. Recueillir leurs demandes d’évolutions et irritants en transformant ces besoins en solutions via la rédaction de récits JIRA,

. Assister nos Pôles Utilisateurs dans la conduite du changement,

. Structurer le backlog en appui du Product Owner, affiner les récits en vue du sprint planning avec les développeurs, puis tester afin de valider l’adéquation aux besoins d’évolution

. Assurer la définition des stratégies de tests, les tests fonctionnels de qualité et des tests de non-régression avec les outils en place (Xray...)

Assistance fonctionnelle :

. Répondre aux tickets d’incidents et demandes d’assistance fonctionnelles 

. Réaliser les mises à jour de tables de paramétrage ARMIDE via interface 3270.

. Organiser des ateliers pour répondre à des sollicitations d'utilisateurs.

Attendu : 

. Participer à la satisfaction des utilisateurs de nos solutions.

. Garantir le bon fonctionnement en production des différents produits de la squad.

. Participer aux évolutions du périmètre produit.

Compétences Techniques :

Compétences indispensables :

   - requêtage SQL

   - 3270 : Navigation & Gestion tables ARMIDES/START.

Compétences additionnelles appréciées :

   - Navigation sous Egen

   - Connaissances JCL (Job Control Language)

   - Jira, XRAY

Compétences Humaines :

- Communications, bon relationnel

   - Organisation et rigueur

   - Sens du travail en équipe

   - Autonomie